Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping sostenibile con Greenworks.
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per scaricare l'etichetta di spedizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e pagamenti rateali tramite Klarna.
I materiali utilizzati sono ecosostenibili?
Assolutamente sì. Greenworks utilizza esclusivamente cotone biologico certificato, poliestere riciclato e tinture a basso impatto ambientale per garantire il massimo rispetto della natura.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un comfort ottimale.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente. Puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dall'acquisto contattando il nostro servizio clienti via chat.